AGB
Beim Kauf und Abschluss eines NUMMER SICHER Produktes und/oder NUMMER SICHER Zubehörs, gehen Sie einen Vertrag mit der AVS Datenverwaltung Ges.m.b.H. (in den nachfolgenden Geschäfts- und Lieferbedingungen kurz als AVS bezeichnet) mit Sitz in 1100 Wien, Hebbelplatz 5 | DVR 0742767 | FN 55705w HG Wien | UID ATU 16152703, ein.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, dann schreiben Sie uns bitte ein E-Mail an agb@nummer-sicher.at.
Pkt. 1 Geltung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten - sofern nicht ausdrücklich schriftlich einvernehmlich Abweichendes geregelt wurde - für das Vertragsverhältnis zu Ihnen sowie alle zukünftigen im Rahmen der Geschäftsbeziehung abgeschlossenen Verträge, auch wenn eine Bezugnahme künftig im Einzelfall nicht ausdrücklich erfolgen sollte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind daher integrierender Bestandteil des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages. Durch die Angebotserteilung bestätigen Sie, die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein, dass diese integrierender Bestandteil des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages werden.
Pkt. 2 Vertragsabschluss
Unser Vertrag beginnt, sobald Sie bestellen und wir unsere Leistungen für Sie bereitstellen. Nur im Falle einer NUMMER SICHER KFZ Gravur über einen AVS Vertragspartner tritt der Vertrag erst nach Zusendung der ID CARD in Kraft.
In unserem Online-Shop können Sie Art und Menge der zu bestellenden Ware auswählen. Dabei geben Sie auch Ihre persönlichen Daten ein. Wenn der Bestellvorgang abgeschlossen wird, werden alle gewählten Artikel, sowie der Gesamtpreis und Ihre persönlichen Daten angezeigt. Im angegebenen Gesamtpreis sind auch etwaige Versandkosten und gegebenenfalls die gesetzliche Umsatzsteuer beinhaltet. Bei Bezahlung werden Sie aufgefordert, die zur Bezahlung notwendigen Daten (z.B. Kreditkartennummern, Bankverbindung, usw.) über unsere sichere Verbindung (SSL) bekannt zu geben. Nachdem diese Daten bekannt gegeben wurden, findet die abschließende Bestätigung der Bestellung statt. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Liefer- und Nutzungsvertrages dar. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail. Der Liefer- und Nutzungsvertrag kommt durch die Zusendung der Bestätigung zustande, mit welcher Ihr Angebot angenommen wird.
Pkt. 3 Produktbeschreibung
Die durch die AVS vertriebene NUMMER SICHER ist ein Diebstahlschutzsystem und funktioniert gleichzeitig als elektronische "Lost &Found" Zentrale. Dabei registrieren Sie wesentliche Merkmale Ihres Eigentums auf Ihrem eigenen Kundenkonto auf unserer Webseite. Nach Registrierung kann mit jedem Mobiltelefon und über die NUMMER SICHER Homepage, jederzeit, weltweit und in Echtzeit Ihr Eigentum abgefragt werden, wobei Ihre persönlichen Daten dem Abfragenden nicht bekannt gegeben werden. Bei diesen Abfragen wird der Status Ihres Eigentums wiedergegeben (siehe Pkt. 3b). Lediglich autorisierte Mitarbeiter der AVS oder Mitarbeiter des AVS Kommunikationsnetzes (z.B. NUMMER SICHER Zentrale, NUMMER SICHER Hotline) sind berechtigt Ihre persönlichen Daten zu verwalten.
Die AVS empfiehlt Ihnen viele Merkmale Ihres Eigentums zu registrieren. Je mehr Merkmale Sie registrieren, desto höher ist der NUMMER SICHER Schutz. Nach Bestellung und/oder Kauf eines NUMMER SICHER Produktes können Sie die Registrierung Ihres Eigentums sofort auf Ihrem Kundenkonto auf unserer Webseite durchführen.
Zusätzlich markieren Sie Ihr Eigentum mit einem NUMMER SICHER Aufkleber und signalisieren so Dritten, dass Ihr Eigentum registriert und NUMMER SICHER geschützt ist. Trotz Diebstahlschutz kann es immer wieder zu einem Diebstahl kommen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass auch bei NUMMER SICHER geschütztem Eigentum nach Diebstahl eine polizeiliche Anzeige durchzuführen ist.
Pkt. 3a erweiterte Produktbeschreibung - NUMMER SICHER im Detail:
Wie funktioniert NUMMER SICHER?
Beim NUMMER SICHER Diebstahlschutzsystem registriert der Eigentümer sein Eigentum mit wesentlichen und frei wählbaren Merkmalen in einer Datenbank auf der NUMMER SICHER Homepage www.nummer-sicher.at. Bei vielen NUMMER SICHER Produkten kann der Eigentümer zusätzlich auch Bilder des registrierten Eigentums hochladen.
Zusätzlich zur Registrierung wird noch ein NUMMER SICHER Code-Aufkleber am Eigentum angebracht, welcher darauf hinweist, dass es sich um registriertes und zuordenbares Eigentum handelt.
Der NUMMER SICHER Code-Aufkleber:
Der NUMMER SICHER Aufkleber enthält einen einzigartigen NUMMER SICHER Kennzeichnungs-Code, bestehend aus einer Abfolge von Buchstaben und Zahlen, der für jeden Aufkleber individuell erstellt wird, sowie einen sogenannten TAGG (2D Barcode), bei dem der individuelle Status des registrierten Eigentums in Form einer Internetadresse hinterlegt ist.
NUMMER SICHER registriertes Eigentum abfragen:
Über SMS Dienst und der NUMMER SICHER Telefon-Hotline kann Eigentum in Echtzeit, rund um die Uhr und weltweit abgefragt werden. Ebenso kann aber auch ein Fund gemeldet werden.
Desweiteren kann mit einem Klick auf einem Java-fähigen Mobiltelefon mit entsprechender Scannersoftware auch über den NUMMER SICHER TAGG diese Eigentumsabfrage durchgeführt werden.
Anonymität:
Die NUMMER SICHER Kennzeichnung ist völlig anonym und dem Abfragenden bzw. Finder werden keine Daten des Eigentümers zur Kenntnis gebracht. Durch die Markierung mit einem NUMMER SICHER Aufkleber weist der Eigentümer darauf hin, dass sein Eigentum mit vielen Merkmalen NUMMER SICHER registriert ist und der Status mit jedem Mobiltelefon abgefragt werden kann.
NUMMER SICHER Diebstahlprävention:
NUMMER SICHER registriertes Eigentum wird so für Diebe uninteressant, da selbst nach Entfernen des NUMMER SICHER Aufklebers das Eigentum für den Dieb "heiß" bleibt, da viele Merkmale des Eigentums (u.U. mit Bildern) registriert sind. Gestohlenes Eigentum wird - auch mit Bildern - auf der NUMMER SICHER "Lost & Found" Homepage veröffentlicht.
Auffinden und Zuordnen:
Bei Auffinden von NUMMER SICHER registriertem Eigentum kann dieses sofort dem Eigentümer zugeordnet werden. Der rechtmäßige Eigentümer wird von der NUMMER SICHER Zentrale informiert und erhält so sein Eigentum zurück.
Wenn der NUMMER SICHER Code-Aufkleber fehlt:
Mit der "erweiterten Abfrage" auf der NUMMER SICHER Homepage kann NUMMER SICHER registriertes Eigentum auch ohne Aufkleber abgefragt und zugeordnet werden, wenn der Eigentümer sein Eigentum zuvor mit einigen wesentlichen und frei wählbaren Merkmalen registriert hat.
Welches Eigentum kann mit der NUMMER SICHER geschützt werden?
Mit NUMMER SICHER kann folgendes Eigentum registriert und vor Diebstahl und Verlust geschützt werden:
HEIM & GUT (Wohnung, Haus inkludiert 10 frei wählbare Gegenstände)
KFZ
MOTORBIKE - (ab 2010)
FAHRRAD - (ab Frühjahr 2010)
SKI & SNOW (Wintersportgeräte) - (ab 2010)
LOST & FOUND (Schlüssel- und Kofferanhänger) - (ab 2010)
Pkt. 3b Abfragemöglichkeiten:
Nach Registrierung kann Eigentum mit jedem Mobiltelefon, jederzeit, weltweit und in Echtzeit auf verschiedene Arten abgefragt werden:
oder - im Falle, dass der/die NUMMER SICHER Aufkleber entfernt oder unkenntlich gemacht wurde/n -
Als weitere Möglichkeit ist eine telefonische Abfrage bzw. eine Fundmeldung bei unserer NUMMER SICHER Hotline durchführbar. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass Gespräche über unsere Hotline aufgezeichnet werden. Durch Akzeptieren unserer Geschäfts- und Lieferbedingungen stimmen Sie zu, dass die gesamte Konversation im Zuge des Telefonates mit unserer Hotline aufgenommen wird.
Pkt. 3c Statusmeldungen nach Abfrage:
Nach erfolgter Abfrage wird der Status des abgefragten Eigentums innerhalb kürzester Zeit wiedergegeben. Diese Abfrage kann drei verschiedene Ergebnisse übermitteln:
Pkt. 3d Präventiver Diebstahlschutz:
Durch das Anbringen eines oder mehrerer personalisierter NUMMER SICHER Aufkleber ist Ihr Eigentum sichtbar markiert. Der/die Aufkleber sind somit Hinweis auf die NUMMER SICHER Registrierung des Eigentums. Registriertes Eigentum verliert für potentielle Diebe an Wert und stellt so eine Diebstahlprävention dar. Potentielle Diebe können auf Grund Ihrer individuellen Registrierungen nicht wissen, welche Merkmale des Eigentums tatsächlich von Ihnen registriert wurden. Sollte ein potentieller Dieb Ihr Eigentum und die registrierten Merkmale abfragen, scheitert er schlussendlich an der "geheimen Eigentumskennung". Diese "geheime Eigentumskennung" ist nur dem Eigentümer selbst bekannt und kann auch nur durch autorisierte Personen des AVS Kommunikationsnetzwerkes abgefragt werden. Voraussetzung einer erfolgreichen Abfrage einer "geheimen Eigentumskennung" durch autorisierte Personen des AVS Kommunikationsnetzwerkes ist, dass der Eigentümer eine "geheime Eigentumskennung" bei Registrierung angegeben bzw. im vorgegebenen Formularfeld ausgefüllt hat.
Pkt. 3e Auffinden von Eigentum:
Bei gestohlenen, verlorenen bzw. aufgefundenen Gegenständen kann durch die personalisierte NUMMER SICHER Registrierung das Eigentum dem Eigentümer zugeordnet werden. Die NUMMER SICHER Aufkleber sind mit einer einzigartigen Code-Nummer und Kontaktdaten der NUMMER SICHER versehen. Auf diese Art und Weise kann aufgefundenes Eigentum weltweit dem jeweiligen Eigentümer zugeordnet werden, ohne dass dessen Name oder Anschrift dem jeweiligen Finder bzw. dem Abfragenden bekannt wird.
Pkt. 4 Unsere Leistungen (ausgenommen KFZ Gravuren - NUMMER SICHER Gravuren für KFZ siehe Pkt. 5)
Sie erwerben ein oder mehrere NUMMER SICHER Produkt/e bzw. wir liefern Ihnen das/die von Ihnen auf unserer Webseite bestellte/n, NUMMER SICHER Produkt/e.
Zum Basis-Lieferumfang eines NUMMER SICHER Produktes (ausgenommen KFZ) gehören:
Erweiterter oder eingegrenzter Lieferumfang bzw. Dienstleistungsumfang differiert in Abhängigkeit zum erworbenen NUMMER SICHER Produkt. Den produktbezogenen Dienstleistungsumfang entnehmen Sie bitte unserer Webseite.
Gleichzeitig mit Kauf oder Bestellung wird automatisch auch ein Nutzungsvertrag für die Dauer von einem Jahr abgeschlossen, wobei die jeweilige Registrierungsgebühr für das erste Jahr in allen Produkten bereits enthalten ist und somit keine weiteren Kosten für Sie im ersten Jahr entstehen.
Nach Ablauf eines Jahres ab Vertragsabschluss erlischt Ihr NUMMER SICHER Schutz automatisch, wenn Sie den Vertrag durch Einzahlung der jährlichen Registrierungsgebühr nicht selbst verlängern wollen. Die Höhe der jährlichen Registrierungsgebühr ist abhängig vom jeweiligen Produkt und dessen Dienstleistungsumfang, sowie der Anzahl der Produkte und deren Dienstleistungsumfang und ist unserer Webseite und Ihrem Kundenkonto zu entnehmen.
Rechtzeitig vor Ablauf einer Jahresfrist übersenden wir Ihnen im Regelfall eine Erinnerung, dass die NUMMER SICHER Registrierung Ihres Eigentums ausläuft, wobei wir jedoch nicht verpflichtet sind, Ihnen eine solche Erinnerung zur Kenntnis zu bringen.
Mit rechtzeitiger Einzahlung der Registrierungsgebühr, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
Wird die Registrierungsgebühr für das folgende Jahr nicht rechtzeitig von Ihnen eingezahlt, so wird ihr Kundenkonto innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des vergangenen Jahres deaktiviert und die Code Nummer(n) samt der zugehörigen Daten werden aus unserer Datenbank gelöscht. Danach gilt unser Vertrag als beendet und Sie haben keinen Zugriff mehr auf den Kundenbereich und auf Ihr Kundenkonto. Der NUMMER SICHER Schutz Ihres Eigentums ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr gegeben. Ihre Kundendaten werden spätestens 6 Monate nach Beendigung des Vertrages durch die AVS vollständig vom Server gelöscht.
Pkt. 4a Dienstleistungsumfang:
Hier angeführte Dienstleistungen und Services gelten für die durch die AVS vertriebenen NUMMER SICHER Produkte und deren Services, wobei bei einigen NUMMER SICHER Produkten nicht alle hier angeführten Dienstleistungen erbracht werden. Die hier angeführten Dienstleistungen beziehen sich auf alle zur Verfügung stehenden Dienstleistungen und können - abhängig vom NUMMER SICHER Produkt - variieren. Nutzer dieser Dienstleistungen werden im nachfolgenden als "Anwender", "Eigentümer" oder "Kunde" bezeichnet. Es obliegt alleinig der AVS diese Dienstleistungen zu erweitern, zu reduzieren, zu verändern, anzupassen oder zu streichen und insbesondere in Hinblick auf etwaig neue Regelungen und Gesetze anzupassen.
Server und Dienstprogramme:
Die AVS stellt dem Anwender nach Erwerb eines NUMMER SICHER Produktes über die NUMMER SICHER Webseite einen gesicherten Server zum Speichern und Verwalten von Eigentümerdaten, ein individuelles Eigentümerkonto, Auskunft Services für TAGG und SMS Dienste, sowie Lost & Found Services zur Verfügung. Die durch die AVS entwickelte Software liest Daten von SMS und TAGG Anwendungen aus, verknüpft und vergleicht diese serverintern mit den vom Anwender gespeicherten Einträgen in Echtzeit. Nach Informationsabgleich steht die Statusauskunft des abgefragten Eigentums zur Verfügung und kann mittels TAGG Anwendung oder SMS Dienste durch den Abfragenden ausgelesen werden. Für Verzögerungen oder das nicht Zustandekommen einer Übermittlung dieser Anwendungen übernimmt die AVS keine Haftung.
Eigentümerkonto (auch Kundenkonto) / Registrierung
Die AVS stellt jedem Anwender nach Kauf eines NUMMER SICHER Produktes über ihre Webseite (www.nummer-sicher.at) ein Eigentümerkonto zur Verfügung. Nach Eingabe des erworbenen NUMMER SICHER Codes (PIN) und Vergabe eines Eigentümernamens und Passworts aktiviert der Anwender sein eigenes Eigentümerkonto. Auf dieser Oberfläche registriert der Anwender sein Eigentum und bestimmt, wie seine Daten erfasst, registriert und im Falle einer Abfrage versendet werden.
NUMMER SICHER Aufkleber
Nach Registrierung wird dem Anwender empfohlen, die mit dem Produkt erworbenen NUMMER SICHER Aufkleber am Eigentum gut sichtbar anzubringen. Die auf Grund der Registrierung nunmehr personalisierten NUMMER SICHER Aufkleber sind mit einem NUMMER SICHER Code versehen. Zusätzlich können die NUMMER SICHER Aufkleber noch mit Telefonnummer/n (SMS Abfrage und Hotline) und einem TAGG versehen sein.
Statusänderung / Statusabfrage
Bei einer durch den Anwender durchgeführten Verlust- bzw. Diebstahlmeldung werden die TAGGS und der SMS Dienst - sofern der jeweilige NUMMER SICHER Aufkleber TAGG und SMS Dienst beinhaltet - mit dieser aktualisierten Information in Echtzeit versehen. Beim nächsten Auslesen dieses TAGGS bzw. bei Erhalt einer SMS Abfrage dieses Eigentum betreffend wird somit die aktualisierte Information durch den AVS Server wiedergegeben bzw. versendet.
Es werden keine personenbezogenen Daten versendet oder veröffentlicht, sondern der gegenwärtige Status des Eigentums - wie unten beschrieben - per SMS versendet bzw. bei TAGG Abfrage aktualisiert angezeigt.
Registrierungsgebühr
Für die Bereitstellung eines Eigentümerkontos, die Verwaltung, Verknüpfung und Abfrage der Eigentümerdaten, das zur Verfügung stellen von Auskunft Services für TAGG und SMS Dienste, sowie die Lost & Found Services verrechnet die AVS eine jährliche Servicegebühr (auch Registrierungsgebühr), welche der NUMMER SICHER Homepage zu entnehmen ist, wobei die erste Jahresgebühr/Aktivschutz bei Erwerb einer Produkteinheit bereits im Produktpreis enthalten ist. Der Anwender geht mit seiner Registrierung keine Abo Bindung ein und ist daher nicht verpflichtet die Dienstleistungen der AVS zu kündigen. Anspruch auf Rückzahlung der jährlichen Registrierungsgebühr nach Registrierung, vorzeitiger Kündigung oder Verlängerung durch den Anwender ist jedoch ausgeschlossen. Bei Nichtverlängerung durch den Anwender nach Ablauf eines Jahres erlischt für die AVS automatisch die Verpflichtung zur Erbringung der Dienstleistungen.
Eigentumsabfragen
Eigentumsabfragen können über den personalisierten Code des NUMMER SICHER Aufklebers durchgeführt werden. Desweiteren können "erweiterte Abfragen" durchgeführt werden. Diese Art der Eigentumsabfrage ist sinnvoll, wenn z.B. der/die NUMMER SICHER Aufkleber entfernt oder zerstört wurden. Die erweiterte Abfrage setzt jedoch voraus, dass der Anwender zusätzliche Eigentumsmerkmale auf unserer Homepage bzw. auf seinem Kundenkonto registriert hat. Eigentumsabfragen können auch telefonisch über die NUMMER SICHER Hotline durchgeführt werden. TAGG und SMS Abfragen können nur bei angebrachten NUMMER SICHER Aufklebern - sofern diese NUMMER SICHER Aufkleber TAGG und SMS Dienst unterstützen - durchgeführt werden.
Lost & Found
Auf der NUMMER SICHER Webseite ist zusätzlich ein "Lost & Found" Service für alle Besucher der Webseite ab Sommer 2010 geplant. Dieser Bereich wird als verloren und gestohlen gemeldetes und aufgefundenes Eigentum umfassen, sofern der jeweilige Anwender seine Einwilligung zur Veröffentlichung nicht untersagt hat. Die Lost & Found Seite ist nicht im Dienstleistungsumfang der NUMMER SICHER Produkte enthalten.
NUMMER SICHER Schlüssel- & Kofferanhänger
Bei diesem Service erwirbt der Anwender einen Anhänger und einen individuellen Aufkleber, den der Anwender auf den Anhänger selbst aufbringt. NUMMER SICHER Schlüssel- und Kofferanhänger verfügen über einen einzigartigen NUMMER SICHER Code und einer Telefonnummer, jedoch über keine TAGGS und keinen SMS Dienst. Bei Auffinden eines NUMMER SICHER Schlüssel- oder Kofferanhängers wird dem Finder eine Telefonnummer am Anhänger zur Kenntnis gebracht (NUMMER SICHER Hotline), damit der Finder sich gleich mit der NUMMER SICHER Hotline in Verbindung setzen und vereinbaren kann, wo das Fundstück hinterlegt wird. Danach wird der Eigentümer durch die NUMMER SICHER vom Fund informiert. Der Eigentümer entscheidet danach über die weitere Vorgehensweise. Die AVS ist nicht verpflichtet, dem Eigentümer Funde zuzustellen.
Pkt. 5 NUMMER SICHER Gravur für Kraftfahrzeuge (KFZ)
Beim KFZ Gravur System mit NUMMER SICHER wird - durch Vertragspartner der AVS - in alle Scheiben des KFZ eine einzigartige Buchstaben-Ziffern Kombination per Sandstrahl eingestrahlt.
Pkt. 5 / I
Das AVS-Diebstahlsicherungssystem NUMMER SICHER - KFZ setzt sich wie folgt zusammen:
Markierung aller Scheiben des KFZ, Kosten für die Ersterfassung der Code-Nummer, der KFZ und Kundendaten im AVS Zentralcomputer einschließlich der Gebühr für Evidenzhaltung dieser Daten für die Dauer eines Jahres.
Der Preis ist sofort bei Vertragsabschluss bzw. bei Markierung des KFZ zur Gänze fällig. Die Bezahlung erfolgt an den AVS-Vertragspartner, welcher die Markierung des KFZ durchführt.
In der Gebühr für die Evidenzhaltung (auch Jahresgebühr/Aktivschutz) sind folgende Maßnahmen enthalten:
Nicht beinhaltet sind Kosten für die Inbetriebnahme des KFZ, Garagierungskosten, zu bezahlende öffentliche Abgaben und sonstige Kosten.
Nach Abschluss des Vertrages erhält der Kunde innerhalb von spätestens sieben Werktagen eine Identitätskarte (ID CARD), auf welcher die Code Nummer sowie die KFZ und Kundendaten aufscheinen. Der Kunde ist verpflichtet, die ID CARD gesondert vom Fahrzeug aufzubewahren. Es wird dem Kunden empfohlen, die Daten - im Besonderen die Code Nummer - nur berechtigten Lenkern oder Personen seines Vertrauens bekannt zu geben, da die AVS für Schäden, welche aus dem Abhandenkommen oder einer missbräuchlichen Verwendung der ID CARD und der Schablone entstehen, nicht haftet.
Pkt. 5 / II
Der AVS Vertragspartner graviert die dem Kunden zugewiesene Code Nummer mittels einer Schablone in die Verglasung des KFZ ein, wobei Kundenwünsche - soweit technisch möglich - berücksichtigt werden. Die Code Nummer sowie die KFZ- und Kundendaten sind integrierende Bestandteil des Kundenvertrages.
Pkt. 5 / III
Der Kunde verpflichtet sich, Verlust oder Diebstahl des geschützten Fahrzeuges dem 24 Stunden-Dienst (Grenz-Notruf bzw. Hotline) unverzüglich unter Angabe der auf der ID CARD vermerkten Daten telefonisch zu melden. DIESE MELDUNG ENTBINDET JEDOCH NICHT VON DER VERPFLICHTUNG DEN VERLUST ODER DIEBSTAHL SOFORT POLIZEILICH ANZUZEIGEN.
Pkt. 5 / IV
Nach Ablauf eines Jahres ab Vertragsabschluss verrechnet die AVS für die weitere Evidenzhaltung des KFZ und für die Maßnahmen zur Wiederbeschaffung (siehe Pkt. I) eine fortlaufende Registrierungsgebühr. Mit rechtzeitiger Einzahlung (14 Tage) dieser Registrierungsgebühr (auch Jahresgebühr/Aktivschutz), verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
Wird die Jahresgebühr/Aktivschutz für das folgende Jahr nicht rechtzeitig eingezahlt, so wird die Code Nummer samt der zugehörigen Daten aus dem AVS Zentralcomputer gelöscht.
Pkt. 5 / V
Der Kunde erhält nach Verlust eine Ersatzschablone mit der ihm zugeteilten Code Nummer gegen Kostenersatz, mit welcher er - sollte der Austausch von Glasteilen mit eingravierter Code Nummer erforderlich sein - die neuen Teile bei einem AVS Vertragspartner gravieren lassen kann.
Pkt. 5 / VI
Der Vertrag tritt mit Zusendung der ID CARD in Kraft. Im Falle der Veräußerung des geschützten Fahrzeuges endet der Vertrag mit dem Einlangen der Verständigung bei AVS. Eine gänzliche oder teilweise Refundierung der laufenden Jahresgebühr/Aktivschutz (siehe Pkt. I und Pkt. IV) sowie Kosten der Markierung sind nicht vorgesehen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, die sich aus diesem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten auf den Erwerber des Fahrzeuges zu übertragen. In diesem Fall ist der Erwerber von der Entrichtung der Vertragsabschlussgebühr (siehe Pkt. I) befreit. Nicht befreit ist er jedoch von der Bezahlung der Jahresgebühr/Aktivschutz.
Pkt. 5 / VII
Die Durchführung der Markierung des KFZ ist ausschließlich Sache des Kunden und des AVS Vertragspartners. Der Kunde kann aus einer unsachgemäß durchgeführten Markierung oder aus einer aus Anlass der Markierung erfolgten Beschädigung des KFZ keinerlei Ansprüche gegen die AVS geltend machen.
Pkt. 5 / VIII
Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass der AVS Vertragspartner keine rechtsverbindliche Erklärung für die AVS abgeben kann und insbesondere nicht berechtigt und befugt ist, diesen Vertrag abzuändern.
Pkt. 5 / IX
Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Einwilligung, dass die in diesem Vertrag erfassten personenbezogenen Daten EDV-mäßig ermittelt, verwaltet und im Falle eines Diebstahls den Teilnehmern des AVS Kommunikationsnetzes zugänglich gemacht werden.
Pkt. 5 / X
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eine Änderung der Telefonnummer des 24 Stunden-Dienstes (Grenz- Notruf, Hotline) erforderlich sein kann. Die AVS verpflichtet sich, dem Kunden eine derartige Änderung zum frühest möglichen Zeitpunkt bekannt zu geben.
Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen im Zusammenhang mit seiner Person (Namen, Zustelladresse, etc.) während der Laufzeit des Vertrages der AVS bekannt zu geben.
Pkt. 5 / XI
Mündliche Absprachen wurden nicht getroffen.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Pkt. 5 / XII
Für allfällige Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag gilt das sachlich zuständige Gericht in Wien als vereinbarter Gerichtsstand.
Pkt. 5 / XIII
In einigen Fällen kann der Vertrag dreifach ausgefertigt werden, wobei das vom Kunden gezeichnete Original sowie eine weitere Kopie vom AVS Vertragspartner an die AVS gesandt wird. Je eine Durchschrift erhält der Kunde und der AVS Vertragspartner.
Pkt. 6 Anonymität und persönliche Daten
Die Daten unserer Kunden werden Abfragenden bzw. Findern nicht zugänglich gemacht. Es sei denn, dies wird vom Kunden ausdrücklich gewünscht. Bei Fund steht es dem Kunden jedoch frei auf eigenes Risiko die Kontaktdaten des Finders - sofern die AVS dazu vom Finder autorisiert wurde - zu erhalten und eine Selbstabholung der betreffenden Gegenstände zu bewirken.
Als Kunde verpflichten Sie sich, bei einer Änderung Ihrer, anlässlich der Registrierung für den Nutzungsvertrag bekannt gegebenen Daten, insbesondere Ihrer Anschrift, Telefonnummer, Email-Adresse, Namensänderungen usw. unverzüglich eine Datenanpassung auf unserer Webseite vorzunehmen. Kommen Sie als Kunde dieser Verpflichtung nicht nach und können Abfragen oder aufgefundene Gegenstände aufgrund falscher oder fehlender Adress- oder Kontaktdaten Ihnen nicht zugeordnet werden, ist die AVS automatisch von der Pflicht der Vertragserfüllung entbunden.
Pkt. 7 Zugangscode / PIN Code / Identifizierungsmerkmale
Neben dem Erwerb eines NUMMER SICHER Produktes wird Ihnen als Kunde von uns zusätzlich zum NUMMER SICHER Code auch ein PIN Code (auf der ID Card) und andere Identifizierungsmerkmale zugestellt bzw. zur Kenntnis gebracht. Mit diesen Codes sind Sie als registrierter Kunde in der Lage, Ihre Identität bei unserer Hotline bekannt zu geben, Ihre persönlichen Daten im Registrierungsformular und am Kundenkonto und somit Ihre dem Nutzungsvertrag zugrunde liegenden persönlichen Daten jederzeit abzuändern. Sie verpflichten sich diese Codes (insbesondere die ID Card und Ihr Kundenkennwort) sorgfältig und sicher zu verwahren, sodass kein unberechtigter Dritter eine ungewünschte Änderung der abgespeicherten, persönlichen Daten vornehmen kann. Die AVS übernimmt keinerlei Haftung für allfällige Änderungen oder den Verlust von Daten infolge einer Weitergabe oder unberechtigten Verwendung der gegenständlichen Codes.
Pkt. 8 Vertragsdauer/ Vertragsauflösung
Der Nutzungsvertrag wird gerechnet ab Erhalt der Bestellbestätigung bzw. ab Registrierung für eine Vertragsdauer von einem Jahr abgeschlossen und endet automatisch. Es obliegt dem Kunden den Vertrag zu verlängern. Der Vertrag kann durch den Kunden jährlich verlängert werden. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb der jeweiligen Laufzeit jederzeit schriftlich kündigen. Eine Rückerstattung der einbezahlten Jahresgebühr/Aktivschutz ist jedoch ausgeschlossen. Die AVS behält sich das Recht vor, bei missbräuchlicher Verwendung des Kundenkontos bzw. der durch die AVS zur Verfügung gestellten Daten, bei Zahlungsverzug und bei Verstößen gegen unsere Geschäftsbedingungen den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und/oder das Kundenkonto zu sperren bzw. zu löschen. Sollte der Kunde auf seinem Kundenkonto die automatische Verlängerungsoption des Nutzungsvertrages vermerkt haben, erfolgt jährlich eine automatische Verlängerung des Nutzungsvertrages zu den jeweils am Kundenkonto und/oder unserer Webseite zu entnehmenden Preisen. Der Kunde erteilt diesbezüglich seine Ermächtigung, die so entstehende Jahresgebühr/Aktivschutz von seiner bekannt gegebenen Kreditkarte oder Kontoverbindung abzubuchen bzw. die anfallenden Gebühren per zugesendeten Zahlschein einzubezahlen.
Pkt. 9 Vertragsbeendigung / Rückerstattung:
In Falle einer Kündigung durch den Kunden oder seitens der AVS und bei Vertragsbeendigung werden die vom Kunden gespeicherten Daten spätestens innerhalb von 6 Monaten - gerechnet ab dem Zeitpunkt der Beendigung - durch die AVS vollständig vom Server gelöscht. Rückerstattungen der Jahresgebühr/Aktivschutz/en - sei es aliquot, produktbezogen oder zur Gänze - sind ausgeschlossen.
Pkt. 10 Vertragsrücktritt
Der Kunde erwirbt oder erhält durch den Versand die von ihm bestellte(n) NUMMER SICHER Produkt(e) originalverpackt. In der jeweiligen Verpackung befindet sich wie unter Pkt. 4 angeführter Inhalt. Gegenstand des verpackten Produktes ist ebenfalls ein zugeordneter PIN Code, aufgedruckt auf der ID Card. Die AVS empfiehlt ausdrücklich, die ID Card gesondert vom Eigentum aufzubewahren, da dieser PIN Code zur Identifizierung des Eigentümers dient. Im Falle des Verlusts des PIN Codes und/oder der ID Card ist die AVS unverzüglich darüber schriftlich unter notruf@nummer-sicher.at in Kenntnis zu setzen, damit kein unberechtigter Dritter sich fälschlich als Eigentümer ausgeben kann. Dem Kunden steht es zu, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Für den Fall eines Rücktritts bedarf es einer schriftlichen Erklärung gegenüber der AVS, wobei bei einer bereits geöffneten Verpackung (auch Entfernung od. Beschädigung eines etwaigen Siegels) das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden kann, da nach Öffnung der Verpackung der PIN Code nicht mehr verwendbar ist. Für den Fall des wirksamen Rücktrittes vom Vertrag erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der etwaigen entstandenen Versandkosten. Die Rücksendung der Ware hat auf Kosten des Kunden zu erfolgen, wobei der Kunde das Risiko für die Zustellung der Ware an die AVS trägt.
Pkt. 11 Ehrliche Finder - Finderlohn
Ehrliche Finder erhalten von der AVS für den Fall einer Meldung von aufgefundenen NUMMER SICHER registrierten Gegenständen eine Belohnung. Die AVS stellt dem Kunden frei, optional einen zusätzlichen Finderlohn auszuloben. Die AVS haftet nicht für die Erfüllung des vom Kunden versprochenen bzw. ausgelobten Finderlohns.
Pkt. 12 Verfügbarkeit der Webseite www.nummer-sicher.at
Die durch die AVS betriebene Webseite www.nummer-sicher.at kann vorübergehend wegen Wartungsarbeiten oder Störung nicht verfügbar sein. Dies betrifft in so einem Fall auch sämtliche am Server zur Verfügung gestellten Datenbanken. Im Falle von komplettem Datenverlust wird sich die AVS bemühen, die verloren gegangenen Daten so schnell wie möglich wiederherzustellen und verfügbar zu machen. Ein eventuell hierdurch entstandener Schaden kann der AVS gegenüber nicht geltend gemacht werden.
Pkt. 13 Richtigkeit von Einträgen, missbräuchliche Nutzung
Die AVS übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der durch Dritte bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen AVS, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der AVS kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Die AVS behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Website www.nummer-sicher.at oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Die AVS stellt die Webseite Anwendern gegen Entgelt zur Verfügung und ist nicht haftbar für durch Dritte falsch eingestellte Gegenstände und Informationen. Sofern die AVS davon in Kenntnis gesetzt wird, werden solche falsch eingestellten Gegenstände und Informationen umgehend entfernt.
Jeder Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben selbst verantwortlich und bestätigt mit der Veröffentlichung deren Richtigkeit. Mit der Registrierung bei www.nummer-sicher.at erklärt der Kunde gleichzeitig, dass er Eigentümer, Besitzer oder Verfügungsberechtigter des eingetragenen Gegenstandes ist.
Pkt. 14 Haftung
Aufgrund des Umstandes, dass die allfällig verloren gegangenen Gegenstände von dritten, unternehmensfremden Personen aufgefunden werden, schuldet unser Unternehmen lediglich ein Bemühen nach Kontaktaufnahme durch den Finder, die bekannt gegebenen Gegenstände und den Verwahrungsort dem Kunden per E-Mail zur Kenntnis zu bringen. Es wird von unserem Unternehmen keinerlei Haftung für die Vollständigkeit oder Mangelfreiheit der aufgefundenen Gegenstände übernommen. Der jeweilige Finder ist nicht Erfüllungsgehilfe unseres Unternehmens und wir haften für keine seiner Handlungen, insbesondere auch nicht, für vorsätzliche oder grob fahrlässige Tätigkeiten des Finders.
Eine Haftung unsererseits für Schäden des Kunden aus jeglichem Rechtsgrund, einschließlich Verzug, Unmöglichkeit, schlechte Erfüllung, Produkthaftung und außervertragliche Haftung wird - soweit rechtlich zulässig - einvernehmlich ausgeschlossen, es sei denn, es wird seitens des Kunden nachgewiesen, dass ein Schaden durch uns grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. In jedem Fall wird keine Haftung für entgangenen Gewinn, insbesondere auch für den Fall des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, übernommen. Auch bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir nicht für atypische oder nicht vorhersehbare Folgeschäden. Mangels anders lautender schriftlicher Vereinbarungen ist die Haftung der Höhe nach auf Maximal das Dreifache des Nettorechnungsbetrages der bestellten Ware beschränkt.
Pkt. 15 Gewährleistung
Bei den NUMMER SICHER Produkten und dem NUMMER SICHER Zubehör sind produktions- und materialbedingte Differenzen technisch nicht vermeidbar und stellen keinen Mangel dar. Infolge des täglichen Gebrauches ist darüber hinaus von einer Abnutzung der bestellten Ware auszugehen. Insbesondere Aufkleber und Aufkleber für Außenanwendungen sind einer natürlichen Abnutzung durch Reinigung, Handhabung, Witterung etc. ausgesetzt. Abnützungen dieser Art stellen keinen Mangel der NUMMER SICHER Produkte dar.
Für allfällige dennoch berechtigte Reklamationen wird innerhalb der nach österreichischem Recht bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsfristen nach unserer Wahl unter Ausschluss weitergehender Ansprüche Verbesserung oder Ersatzlieferung der von uns gelieferten Waren vorgenommen, sofern nachgewiesen wird, dass der Mangel schon zum Zeitpunkt der Auslieferung vorlag.
Pkt. 16 Volljährigkeit
Durch Absendung der Bestellung bestätigt der Kunde nach den in seinem Land geltenden gesetzlichen Bestimmungen volljährig zu sein.
Pkt. 17 Missbrauch
Sollten die Leistungen unseres Unternehmens missbräuchlich in Anspruch genommen werden, verpflichtet sich der Kunde, die so von ihm verursachten Aufwendungen unseres Unternehmens zu ersetzen. Für diesen Fall ist von uns eine sofortige Vertragsauflösung erklärt, wobei die vom Kunden bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen verfallen sind.
Pkt. 18 Datenverwendung
Die AVS ist berechtigt, personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung zu speichern, zu übermitteln, zu überarbeiten und zu löschen. Die AVS wird die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen beachten. Die Datenschutzbestimmungen sind unserer Homepage - am Seitenende unter dem Link Datenschutz - zu entnehmen.
Pkt. 19 Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde kann seine Daten in einem kennwortgeschützten Bereich auf unserer Website jederzeit ändern. Der Kunde hat jegliche Änderungen seiner Registrierung, seiner registrierten Gegenstände, Änderungen der Anschrift und Kontaktdaten schriftlich auf dieser Website auf seinem Kundenkonto selbst einzutragen.
Pkt. 20 Zahlung/Preise
Die jeweilig geltenden Preise sind unserer Website zu entnehmen. Durch Zahlung der jährlichen Nutzungsgebühr sind alle Dienstleistungen der AVS wie unter Pkt. 4 u. 4a angeführt, sofern enthalten, für ein Jahr abgegolten.
Pkt. 21 Urheberrecht
Alle Urheberrechte bleiben vorbehalten. Jedwede Reproduktion, Duplizierung oder Veröffentlichung von Inhalten der Webseite www.nummer-sicher.at bedarf der schriftlichen Genehmigung und ist ohne Genehmigung der AVS untersagt.
Pkt. 22 Erfüllungsort/Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist das in Österreich registrierte Unternehmen AVS Datenverwaltung Ges.m.b.H. Erfüllungsort ist der Sitz der AVS.
Pkt. 23 Gerichtstand und anwendbares Recht
Für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem gegenständlichen Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten wird als ausschließlicher Gerichtstand das jeweils sachliche zuständige Gericht in Wien vereinbart. Auf das zwischen dem Kunden und der AVS begründete Vertragsverhältnis kommt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes zur Anwendung.
Pkt. 24 Versand/Rechnung
Wir sind berechtigt, die Verpackung der bestellten Ware nach eigenem Ermessen unter Berücksichtigung von transporttechnischen und/oder produktionstechnischen Gesichtspunkten zu wählen. Mit jeder Bestellung erhält der Kunde eine Rechnung über die bestellten Waren per E-Mail.
Pkt. 25 Externe Links
Auf den Webseiten der www.nummer-sicher.at, sowie den weiteren dazugehörenden Domains, befinden sich Links zu anderen Seiten im Internet. Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der Seiten haben, auf die verlinkt wird. Wir übernehmen daher keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der dort bereitgestellten Informationen und distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle enthaltenen Links zu externen Seiten und alle Inhalte dieser Seiten, zu denen diese Links führen.
Pkt. 26 Anfechtungsverzicht
Eine Anfechtung des abgeschlossenen Vertrages durch den Kunden wegen Irrtums, Wegfall der Geschäftsgrundlage, Verkürzung über die Hälfte oder anderen Rechtsgründen ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Pkt. 27 Vertragsänderungen
Ergänzungen oder Änderungen des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages bedürfen der Schriftform und sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt diejenige zulässige Regelung, die der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt.
Pkt. 28 Änderung dieser AGB
Die AVS behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist oder wird, bleiben die übrigen Punkte davon unberührt.
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